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外地遇险如何理赔?

2006年11月29日   来源:www.drive-travel.com 我来说两句

自驾途中易发生问题

  由于采用自驾方式,除了日常出行面临的风险以外,也会遇到特殊风险:

  1、一般自驾车出游路程较远,驾车人对复杂的路况熟悉程度远低于日常驾车,碰撞、颠覆事故发生概率高;

  2、黄金周旅游线路较为拥挤,剐蹭概率高;

  3、高速公路上重大交通事故发生概率较高;

  4、停车场所不固定,盗抢概率高;

  5、在山路行驶中如果遇到恶劣天气,发生泥石流、滑坡的概率相对较高;

  6、自驾车出游人员面临的意外伤害风险增大;

  7、长途驾驶,车辆容易故障。

外地遇险如何理赔?  

  一旦在外地遇险怎么办?人保专家表示,车主自驾上路,应携带的保险相关证件,包括:保险单正本、被保险人身份证、行驶本、驾驶员驾驶证。在路上一旦发生交通事故,车主应保持头脑冷静,一方面要在车后放置明显的警示牌。另一方面立即报案,通知交通民警,如果有人员伤亡,要积极救助,并赶紧请求医疗机构救助。此外车主应同时向保险公司打报案电话(不超过48小时),等候现场处理,保险公司会及时派遣当地分公司的查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,请等待车辆救援。

  如果事故涉及到理赔,车主应向查勘的保险公司人员提出索赔请求。其后车主可选择到当地保险公司推荐的维修站进行车辆维修,车辆修好并待事故结案后回北京提交索赔材料,如不涉及人员伤亡,一般所需理赔单证有:身份证、索赔申请书、驾驶证正副本、行驶证正副本、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票、施救费及相关费用票据原件等。经过保险公司审核无误后,车主可领取赔款。

  另据人保专家表示,不少车主在北京有固定的维修站,因此愿意车辆回京维修,这种情况下,从车主的角度考虑,保险公司也出台了人性化的措施。以人保公司为例,车主电话报案后,当地公司会派人查勘事故,并出具相关材料。车主回京后,应及时携带相关单证材料,到承保公司联系理赔定损事宜。

 
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